3) Quien se esta beneficiando con esta "calidad" de "servicio"?
Las empresas consignatarias de estos servicios son las principales beneficiarias porque buscando solo el lucro dejan de invertir en mejoras sin prestar atencion a lo que pasa con los usuarios... la calidad del servicio parece no tener ninguna importancia...
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2 comentarios:
No creo que nadie se beneficie directamente con esta situacion. Las empresas consignatarias solo aprovechan la falta de control por parte del estado, pero en definitiva son las que tienen que pagar con costos indirectos las huelgas de los trabajadores, el ausentismo, las quejas de los clientes, etc. Todo esto genera costos que quizas no sepan medir, pero que afecta a la productividad de las mismas. No creo que nadie gane con esto, sinceramente.
yo verdaderamente creo que la única beneficiaria con las falencias del servicio es la empresa tba. sin embargo no es la culpable de esas falencias. TBA es una empresa , y como toda empresa en este sistema capitalista tiene como único objetivo el de aumentar su capital utilizando todos los medios a su alcance. es el estado el encargado de limitar esos medio y que esos medios no incluyan el brindar un servicio de mierda , en tener una frecuencia deplorable , en viajar en formaciones que tendrían que estar en un museo por la antigüedad que tienen, en tener estaciones sucias y muchos hechos mas .
en la medida que la CNRT , en nombre del estado , no tome medidas que tiendan a limitar el afán de lucro de tba no habrá solución.
esto nos permite sacar la conclusión , de que el estado esta subordinado a las grandes empresas y ya hace mucho que perdió la función para la que quiero creer que fue creado.
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